Warranty Service
售後服務
我們所有產品皆提供一年原廠保固，在非人為操作損害、非天災情況下，我們會負責承擔所有產品維修，即使產品已超過保固期，我們也提供維修服務，不會讓您的機器成為維修孤兒。
維修服務
當您的產品出現無法排解的問題，需要維修服務，請致電我們，我們會快速安排維修，一但產品交到我們手中，我們會確認損壞狀況，並與您聯絡報價，確認後我們會視情況進行維修或更換。
海外顧客
關於海外顧客，我們僅提供部份售後服務，如在保固範圍內，我們會提供全新零件供當地廠商進行維修，如產品已超過保固期，維修請聯絡當地經銷商或維修廠商。
保固條款
Jupo 產品提供原廠一年保固，保固期限依照出廠隨機附上的保證書期限為準，此條款僅為 Jupo 產品提供維修、更換零件服務，對於人為操作損壞、對機器本身進行修改而造成損壞，這些情況亦未涵蓋在產品保固範圍內，本公司有權利不提供保固，並收取維修費用，若產品在保固期限內正常使用下發生異常 (消耗品除外)，本公司負責免費維修
本保固含蓋範圍：
從本公司原廠或經銷商及設備商與購買取得之產品，自購買日算起一年的產品固障或瑕疵保固。
非本保固含蓋範圍：
- (a) 火災、地震、其它天氣因素、人為不當使用、電壓、頻率及錯誤接線、未按規定使用所導致損壞
- (b) 因使用不當或操作錯誤而故障
- (c) 非本公司產品及人員維修自行改裝而故障
- (d) 正常消耗品零件
- (e) 故障原因為冷卻機以外非本公司機器及設備引起而導致故障
- (f) 在特殊環境，如濕氣重的地區，及化學藥物等容易腐蝕地區
- (g) 過量或不當添加乙二醇 (水箱精) 導致循環泵浦損壞
- (h) 保固書遺失，或無法證明自己為該產品授權購買者
- * 保固條款僅適用於台灣本島
- * 非本公司產品與維修品亦不適用於此保固條款。